Olivier Fecherolle est le VP Europe Marketing et Opérations de Viadéo. Viadéo, ce groupe français que tout le monde présente comme "Facebook, oui, mais pour les professionnels". 6 ans après sa création et 30 millions de clients plus tard, le moment est à l'enrichissement de l'expérience client.
Viadéo, ça ne sert pas qu'à trouver un emploi ou un client, ça sert à créer ses réseaux et, plus globalement, à exercer son métier pour de plus en plus de manager. Comment juger qu'on a réussi : lorsqu'une majorité de clients aura adopté le site comme home page personnelle.
Mais Olivier en parle très bien et on est surpris par l'étendue de ce que pourrait nous apporter le service dans les années à venir !
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