Pour faire suivre cet article, cliquez ici.
Un article de CherClient.
Pour qu'une communauté fonctionne, il lui faut des règles. Il est vrai que l'univers 2.0 est plutôt du genre permissif d'habitude, de sorte de favoriser la créativité.
Ce wiki n'échappera pas aux lois du genre. Pour autant, nous le mettons en place dans un but précis, et ambitieux : créer collectivement un ouvrage numérique sur la relation client des années à venir.
Le contenu devrait en être professionnel, c'est à dire, rigoureux et efficace.
Sommaire |
[modifier] Attention aux reprises intégrales
Lorsque vous procédez par simple copier coller d'un texte existant, vérifiez bien que le tout est pertinent par rapport aux objectifs de ce wiki. Pensez que c'est toujours votre image et votre crédibilité qui sont en jeu.
[modifier] Les publicités ne sont pas souhaitées
Nous souhaitons que soit écartée toute démarche purement publicitaire. Néanmoins, l'espace Communauté permettra à chacun de se présenter par un profil. Celui-ci pourra être complété par des liens sur des pages personnelles ou autres.
[modifier] Attention à l'humour
Nous sommes ouverts à la polémique, mais nous voulons que les débats nécessaires restent toujours courtois.
Nous préférons prévenir les tenants de l'humour : il est plus généreusement partagé qu'on ne le dit, mais il est aussi divers que possible. Nous invitons donc à la modération dans les sarcasmes et proposons de nous en tenir à la bonne humeur et la convivialité.
[modifier] La terminologie et la syntaxe
Nous pensons que les termes techniques devraient être explicités, même si nous sommes entre professionnels. Le jargonning est le plus souvent un moyen de masquer des connaissances d'épaisseur réduites. Restons clairs pour tous, autant que possible. Les abréviations sont souvent opaques et nuisent au confort de lecture. Réduisons-en l'usage.
Pour le reste, pensez qu'un court schéma vaut mieux qu'un long discours...et au plaisir de vous retrouver dans les espaces de convivialité de CherClient !


