François Laurent est l'auteur d'un ouvrage très opportun : Marketing 2.0.

Son expérience au sein du Groupe Thomson, puis en tant que consultant au sein du cabinet Consumer Insight, en font un invité incontournable de CherClient.tv !

Ajoutons qu'il préside l'Adetem, association des Directeurs du marketing. Le sujet de son livre, Marketing 2.0, intelligence collective, résume bien son propos : François Laurent, en partant de l'origine du marketing et de ses fondements, démontre de façon chirurgicale que les entreprises vont devoir domestiquer une nouvelle forme de dialogue, tant le web 2.0 a changé la donne dans leurs relations avec leurs consommateurs. Les très nombreux exemples parfont la démonstration. Une interview pédagogique en quelque sorte.

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