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"Manutan" un e-marchand exemplaire

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Il a le premier, compris qu'il fallait miser sur le service au client.
Contrairement à la tendance actuelle du "débrouille-toi tout seul" (appelé self-care en langage marketing)

A ce titre, Manutan a logiquement été récompensé par le label "Open to Dialog, dont il est le lauréat 2011.

Une distinction dont le fournisseur de services aux entreprises joue intelligemment dans sa communication.
Un exemple à suivre.

Pour en savoir plus sur notre étude et les lauréats (url : http://www.teletech-int.com/nos-references/etudes)



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Écrit par Emmanuel Mignot   
Lundi, 03 Octobre 2011 08:28
Mise à jour le Lundi, 03 Octobre 2011 11:06
 

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